قطعی ها و اختلالات اخیر اینترنت برطرف شده است.

شنبه دوّم آذرماه سال 1398

به اطلاع می رساند قطعی های اخیر اینترنت مشترکین که خارج از حیطۀ اختیارات اپراتورهای اینترنتی سطح کشور بوده است، از تاریخ این خبر برای مشترکین ماکس نت برطرف گردیده و مجوز برقراری ارتباطات اینترنت خانگی به اپراتورها ابلاغ شده است و هم اکنون مشترکین گرامی می توانند از اینترنت استفاده نمایند.

لازم به ذکر است به دلیل ماهیت امنیتی قطع ارتباط اینترنت و خارج بودن این امر از حوزۀ اختیارات اپراتورها، شرکت ماکس نت بدینوسیله از هرگونه اشکالات بروز کرده برای مشترکین عزیز پیشاپیش عذرخواهی کرده و پس از تصویب نحوۀ اعمال SLA به مشترکین جهت جبران خسارات وارده به آنها؛ کمال همکاری را با مصوبات سازمان به عمل خواهد آورد.

 

--------

 

اصلاحیه دوشنبه چهارم آذرماه سال 1398

 

راهکار دریافت 10 روز جبران قطعی های اخیر:

 

مشترک گرامی، شما می توانید برای دریافت 10 روز جبران قطعی های مصوب سازمان تنظیم مقررات رادیوئی، به پنل کاربری به آدرس زیر مراجعه کرده (حداکثر تا یک ماه از تاریخ این خبر) و با کلیک روی دکمه «افزایش 10 روز جبران قطعی» اقدام به افزودن مدت زمان مزبور به اکانت فعلی خود نمایید:

https://user.maxnet.ir

افزودن 10 روز جبران قطعی

 

 

بدیهی است که دریافت SLA موردنظر، تنها یکبار برای هر مشترک مقدور بوده و در صورتی این افزایش بازه زمانی، به شما تعلق خواهد گرفت که ثبت نام شما قبل از تاریخ قطعی ها بوده و تا آن زمان نیز اکانت منقضی نشده باشد.

 

اتمام خبر.

 

 

Explore Maxnet

×